Maak een afspraak Geef uw reparatieverzoek door

Projectleider
rayon Zuid

Aantal uur per week: 
40 uur (fulltime dienstverband)

Salarisindicatie:
€3.300,00 – €5.400,00 per maand

De functie:
SKK heeft in regio (rayon) Zuid-Nederland een team van ruim 15 monteurs voor het verrichten van reparaties aan (hang- en sluitwerk van) kozijnen, veelal als serviceonderdeel van een onderhoudsovereenkomst met woningcorporaties en andere gebouwenbeheerders. Binnen het team is er één meewerkend voorman werkzaam voor de praktische ondersteuning van monteurs. De monteurs werken zelfstandig in de regio van hun woonplaats en als projectleider draag je zorg voor hun werkplezier én ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van verrichte werkzaamheden.
Met advies, begeleiding en opleiding van de monteurs lever je een bijdrage aan de klanttevredenheid van vaste opdrachtgevers over geleverde prestaties zoals de doorlooptijd van reparaties en de First & Second Time Fix.

Je stapt in een opstartend rayon waarin nog niet alles vastligt en waarin jouw initiatief echt het verschil kan maken. Hierdoor krijg je volop kansen om mee te bouwen aan efficiënte processen, teamontwikkeling en duurzame klantrelaties.

Daarnaast motiveer je het team tot een goede balans tussen productiviteit en kwaliteit van dienstverlening.
Je hebt bijzondere aandacht voor lang openstaande reparatieverzoeken en materiaalbestellingen. Tevens vertegenwoordig je de serviceafdeling binnen het rayonmanagement én je bent de spreekbuis van de afdeling richting de binnendienstcollega’s van bijvoorbeeld planning en inkoop.

Solliciteren:
In rayon Zuid is Marco Dunk verantwoordelijk voor de sollicitatieprocedure. Hij ontvangt je CV en motivatie graag op dunk@skk.nl. Heb je nog aanvullende vragen over de functie, neem dan telefonisch contact op met Marco Dunk, vestigingsleider Zuid-Holland en Zuid (06-15092387).

Projectleider Rayon Zuid

Het takenpakket bestaat uit:
• Vraagbaak voor de servicemonteurs en voor vaste opdrachtgevers
• Coördineren van de werkverdeling onder de monteurs (in overleg met de serviceplanning te Assen)
• Personele begeleiding van het team waaronder aanname van monteurs, beoordeling (technische prestaties, bewoner communicatie en administratie op de iPad) en verzuimbegeleiding
• Organiseren, voorzitten en verslaglegging van monteur vergaderingen
• In samenspraak met de meewerkend voorman een bijdrage leveren aan de technische ondersteuning:
– assistentie verlenen bij kozijnreparaties waar nodig
– persoonlijk uitvoeren en/of begeleiden van opnames die technisch ingewikkeld zijn
– effectiviteit beoordelen van uitgevoerde reparaties indien de opdrachtgever ontevreden is
• Deelname aan rayonoverleg (2-wekelijks), uitvoeringsoverleg (2-maandelijks) en binnendienstdagen Assen (per kwartaal)
• Signaleren en opvolgen van verkoopleads; kansen én bedreigingen binnen het rayon herkennen en benutten om de dienstverlening en continuïteit te versterken.

Functie eisen:
✓ MBO werk- en denkniveau.
✓ Peoplemanager
✓ Ervaring in de kozijnsector en/of woningbouw is een pré
✓ Kennis over gebouwenbeheer in het algemeen en hang- & sluitwerk in het bijzonder strekt tot de aanbevelingen.
✓ Je bent gewend zelfstandig te opereren en kent de verantwoordelijkheden van een leidinggevende positie.
✓ Je beschikt over administratieve vaardigheden en bent zelfredzaam in (digitale) verslaglegging.
✓ Daarnaast heb je technische creativiteit, kostenbewustzijn en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij

  • marktconform salaris                         • jaarlijkse indexering         • transparante doorgroei mogelijkheden
  • VCA** gecertificeerd proces              • 8% vakantiegeld               • netto eindejaarsbonus
  • 24 verlof en 11 ½ ATV dagen             • netto Niet-ziek bonus      • pensioenregeling
  • actuele elektronica                              • veiligheidsschoenen        • representatie vergoeding
  • (personen-)auto van de zaak             • opleiding + training

Bedrijfsprofiel
SKK Kozijnwacht is een serviceorganisatie voor duurzaam kozijnonderhoud. Met specialistische kennis en vaardigheden op het gebied van kozijntechniek werken monteurs aan reparatie, onderhoud en verbetering van kozijnen en het toegepaste hang- en sluitwerk. SKK werkt voor woningcorporaties, commerciële gebouwenbeheerders, Verenigingen van Eigenaren en particuliere woningbezitters. Monteurs zijn werkzaam in heel Nederland, de ondersteuning vindt plaats op het servicekantoor te Assen. Bij SKK heerst een informele sfeer en een ondernemende bedrijvigheid.