Driedaagse training
De driedaagse training wordt gegeven in een professionele lesruimte in het Hoornbeeck college in Apeldoorn. Tim: ‘Op dag 1 starten we met de basis. Waar staan we voor als bedrijf? Naast deze SKK-introductie geven we ook uitleg over het raambeslag. Op de tweede dag zorgen we ervoor dat monteurs zelf hun bestellingen kunnen plaatsen. Je staat straks voor een raam. Dan moet je op basis van kleur en maatvoering het merk en type van het beslag herkennen. En als dat niet meer voorradig is, een eigen oplossing bedenken. Op de laatste dag gaan nieuwe monteurs zelf inbussluitingen frezen met krukken en garnituur in hout en in kunststof. Dat is misschien wel het leukste onderdeel. Ik geniet ervan om het enthousiasme van de nieuwkomers te zien.’
Nooit te oud om te leren
De vakschool is er ook steeds meer voor bestaande monteurs, want je moet blijven leren volgens Tim: ‘Omdat producten zich vernieuwen, zijn er ook steeds weer andere oplossingen mogelijk. Daarom is het belangrijk om op de hoogte te zijn van nieuwe systemen, materialen en merken.’
Naast theorie en praktijk, hebben we ook oog voor de groepsdynamiek. Het gedrag van mensen vind ik belangrijk om bij stil te staan. Want: hoe geef je op een juiste manier instructies aan je nieuwe collega die nog niet alles weet? En hoe vraag je om hulp als je er zelf even niet uitkomt?
