Specialist in kozijnreparatie en onderhoud

“Uitvoerder Jacob Herder trok bij mij aan de bel, toen hij voor een dichte deur stond aan de Genestetstraat in Hoogezand.” vertelt SKK-projectleider Tim Fieten. Veel bewoners waren hun afspraak vergeten of deden niet open. ‘Als mensen niet thuis zijn, dan hebben we meteen een probleem met onze planning. Ik had twee woningen per dag ingeroosterd, maar ik voorzag dat we dat niet gingen halen. We zijn een betrokken team met korte communicatielijnen. Hierdoor kan ik snel schakelen en heb ik meteen de samenwerking opgezocht met onze opdrachtgever.’ 

SKK Hoogezand

Zelfstandig en zelfvoorzienend

Tim: ‘We voerden het preventief onderhoud uit in opdracht van NVT Onderhoudsgroep. Dus ik heb meteen Klaas gebeld.’ Klaas ten Lande, uitvoerder bij NVT Onderhoudsgroep: ‘Ik ben blij met de vroegsignalering en goede communicatie vanuit SKK. Voor ons is het ook belangrijk dat een project niet te veel vertraging oploopt. Tim stelde voor om samen op te trekken. Via de verhuurder zijn de onderhoudswerkzaamheden toen opnieuw aangekondigd. SKK stuurde vlak voor hun komst nog een herinneringsbrief. Dat bleek de truc. Alle 32 woningen zijn inmiddels voorzien van nieuw glas, rubbers en roosters zonder dat de kosten of de planning erg zijn uitgelopen.’ 

Hoge bewonerstevredenheid 

Voor het gebouw staat een indrukwekkende rode kraan. “Die huren en besturen wij zelf”, vertelt Tim. Het glas is te groot en te zwaar om door de krappe portiek naar boven te tillen. “We werken altijd zelfvoorzienend: we regelen materieel en maken zelf afspraken met bewoners.” Klaas: “Wij zijn als hoofdaannemer ingehuurd door de verhuurder. Vakkundige werkzaamheden besteden we uit aan experts zoals SKK. Naderhand heeft de verhuurder een tevredenheidsonderzoek gedaan onder de bewoners. Wat blijkt? We zijn beoordeeld met een 7,5. Daar zijn we ontzettend blij mee. Ook de verhuurder was erg te spreken over ons werk.’

Tim: “Door het adequate optreden profiteren bewoners nog deze zomer van een betere isolatie, minder geluidsoverlast en een optimale ventilatie. Daar doen we het voor.” 

 

Wilt u meer weten over dit project óf revitalisering van uw kozijnen, neem dan contact op met de rayonmanager in uw regio:

 

Waar zit SKK Kozijnwacht?

SKK Kozijnwacht repareert snel en vakkundig kozijnen en hang- en sluitwerk in heel Nederland. Spoedreparaties binnen één dag. Onze servicemonteurs zijn snel ter plaatse en hebben een gevarieerde busvoorraad waarmee ze 8 van de 10 klachten direct verhelpen.

Meer informatie over:

een éénmalig reparatieverzoek

preventief kozijnonderhoud